Meta desata la polémica: "Usuarios" controlados por Inteligencia Artificial invadirán Facebook e Instagram
¿Invasión de robots? Meta introduce "usuarios" de IA generando debate sobre su uso
En un movimiento que ha generado controversia en el mundo digital, Meta, la compañía detrás de gigantes como Facebook e Instagram, ha anunciado la incorporación de "usuarios" generados por inteligencia artificial (IA) a sus plataformas acorde a una nota del Financial Times. Estos "personajes" virtuales, dotados de biografías, fotos de perfil e incluso la capacidad de crear y compartir contenido, prometen revolucionar la interacción en redes sociales, pero también plantean serias dudas sobre su impacto en la experiencia de los usuarios y la propagación de información falsa.
¿Impulsar las interacciones de manera "orgánica”?
Connor Hayes, vicepresidente de producto para IA generativa en Meta, ha revelado que la iniciativa busca impulsar el engagement y ofrecer nuevas formas de entretenimiento a los más de 3.000 millones de usuarios de Facebook e Instagram. Estos "usuarios" de IA, según Hayes, existirán en las plataformas de una manera similar a las cuentas gestionadas por personas de carne y hueso, interactuando con usuarios reales y creando contenido de forma autónoma.
La compañía, que ya ha lanzado herramientas para la creación de personajes de IA con la colaboración de personalidades como Mr. Beast, afirma que existen cientos de miles de estos perfiles operando en sus plataformas desde julio de 2024, principalmente en Estados Unidos. Sin embargo, la mayoría de estas cuentas permanecen privadas, lo que sugiere que Meta está implementando la tecnología de forma gradual para evaluar su impacto.
Más allá de los "usuarios" de IA, Meta planea integrar asistentes virtuales que respondan preguntas y software de generación de texto a vídeo para creadores, permitiéndoles insertarse en vídeos generados por IA. Estas innovaciones, aunque prometedoras en términos de entretenimiento y posibilidades creativas, han despertado la preocupación de expertos en tecnología y ética digital.
Becky Owen, exjefa del equipo de innovaciones para creadores de Meta y actual directora global de marketing e innovación en la agencia Billion Dollar Boy, advierte sobre los peligros de esta masiva incursión de la IA en las redes sociales. "Sin salvaguardas robustas, las plataformas corren el riesgo de amplificar las narrativas falsas a través de estas cuentas creadas por IA", señala Owen, quien también destaca la posibilidad de que las plataformas se saturen con contenido de baja calidad, socavando el trabajo de los creadores reales y erosionando la confianza de los usuarios.
"A diferencia de los creadores humanos, estas 'personas' creadas por una IA no tienen experiencias reales que hayan vivido, emociones ni la capacidad para relacionarse como los humanos”, enfatizó Owen, poniendo de manifiesto la brecha entre la interacción virtual y la conexión humana genuina, asegurando que este tipo de contenidos debe estar claramente señalizado en todas las plataformas.
La proliferación de cuentas de IA en un contexto marcado por la desinformación y la proliferación de bots en plataformas como X (antes Twitter) ha intensificado el debate sobre las implicaciones éticas de esta tecnología. ¿Cómo se puede garantizar la transparencia y evitar la manipulación de los usuarios? ¿Qué medidas se tomarán para proteger la autenticidad de las interacciones y el valor del contenido generado por humanos?
Aunque Meta asegura que el contenido generado por IA estará claramente etiquetado en sus plataformas, la efectividad de esta medida y su capacidad para mitigar los riesgos aún está por verse. ¿será que el futuro de las redes sociales se encuentra en un punto de inflexión? Cuéntanos en nuestras redes sociales si crees que Meta debe seguir usando la IA de esta forma.