Las aplicaciones de citas han revolucionado la manera en que las personas se conocen y se relacionan hoy en día, ofreciendo la posibilidad de encontrar el amor o una conexión especial con tan solo unos clics. Sin embargo, no todo es perfecto en el mundo del romance digital. Según una reciente encuesta elaborada por Norton, marca de ciberseguridad, reveló que del 34% de los mexicanos que utilizan actualmente aplicaciones de citas en México, 61% se han encontrado con perfiles y mensajes sospechosos al menos una vez por semana.

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Iskander Sanchez-Rola, director de Innovación de Norton, menciona que: "El fenómeno de las personas que usan aplicaciones de citas en línea que se encuentran regularmente con perfiles sospechosos no solo genera frustración, sino que también plantea preguntas sobre la seguridad y autenticidad de las interacciones en estas aplicaciones. Desde perfiles falsos hasta estafas románticas, la desconfianza es una constante en la experiencia de las aplicaciones de citas en línea.”

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IA: ¿Amiga o enemiga para quienes buscan citas en línea?

Según la misma encuesta de Norton, el 61% (del 34% de los mexicanos que usan aplicaciones de citas actualmente) afirman haber sostenido conversaciones que creen que fueron escritas por inteligencia artificial. Esto debido a que el lenguaje utilizado es tan perfecto y estructurado que se siente falso, lo que los hizo dudar sobre la identidad real de la persona al otro lado de la pantalla.

A pesar de la incertidumbre que puede generar la IA, la encuesta también apunta que existen consumidores que han encontrado en ella una herramienta de utilidad. Sorprendentemente, muchos del 34% de los mexicanos que utiliza actualmente aplicaciones de citas están abiertos a que la IA les ayude en su vida sentimental; de ellos, el 62% estaría dispuesto a recibir consejos sobre citas y el 60% la emplearía para escribir frases para ligar o iniciar conversaciones; además, tres de cada cinco (60%) la utilizaría para practicar el coqueteo, optimizando así su interacción con otras personas, un 57% la utilizaría para desarrollar su perfil en la aplicación, mientras que un 56% confiaría en esta tecnología para escribir un mensaje de ruptura. Además, el 53% la usaría para mejorar sus fotos de perfil, e incluso, otro 53% de los mexicanos utilizaría un Avatar de IA para tener citas virtuales en su lugar como representante.

Por otro lado, el 28% de las personas que se sienten solas admitieron que hablarían con un chatbot de IA para sentirse acompañados y recibir apoyo emocional.

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¿Cómo protegerse?

Si bien la tecnología siempre puede representar riesgos y ventajas, si utilizas aplicaciones de citas, es importante tomar ciertas precauciones para mantenerse seguro, Iskander Sanchez-Rola comparte algunas:

Pide una llamada telefónica o una videollamada para verificar la identidad de la persona con la que hablas. Si protestan o ponen excusas, es mejor pecar de precavido. Si acceden, comprueba si hay efectos extraños, como expresiones faciales poco naturales o cabello que no parece real, ya que podría ser un indicio de deepfake.

Investiga a tu posible pareja. Comprueba si sus perfiles en las redes sociales están vacíos o no tienen conexiones. También puedes hacer una búsqueda inversa de imágenes para ver si sus fotos están en otros sitios haciendo clic con el botón derecho en su foto. Haz clic en «Copiar», visita images.google.com y pega la imagen. Esto puede ayudarte a determinar si la foto fue mejorada por IA o si robaron sus fotos de otra persona.

No visites enlaces que te envíen personas con las que no lleves mucho tiempo hablando. Las estafas de IA se dirigen a las personas en función de sus intereses y su presencia en Internet, y los estafadores intentarán que su objetivo haga clic en enlaces, que suelen llevar a sitios para adultos o de cámaras web, o incluso a sitios maliciosos que descargan malware en tu ordenador. Siempre que alguien te envíe un enlace, es mejor prevenir que lamentar, haciendo una consulta en plataformas como Norton Safe Web para confirmar si el enlace es malicioso.

Ten cuidado con lo que subes o publicas en Internet. Cuanto más te conozcan los estafadores, más sabrán cómo atraerte, especialmente con la ayuda de la IA. Considera la posibilidad de mantener anónimos tus perfiles de citas utilizando diferentes nombres de usuario en los sitios o incluso diferentes correos electrónicos para proteger tu privacidad. Además, puede ser una buena idea reevaluar tu presencia en línea fuera de los perfiles de citas, como en Instagram, X y TikTok. Es probable que los estafadores puedan encontrar más detalles sobre ti conectando tu perfil de citas con el resto de tus cuentas.

Mantén tu radar activado para los bots de IA. Si notas que la conversación que estás teniendo parece un poco rara, o la persona no está respondiendo a tus preguntas directamente, o da respuestas que parecen predeterminadas, lo más probable es que se trate de un bot de IA.

“Las aplicaciones de citas pueden ser una gran herramienta para conocer gente nueva, pero es fundamental usarlas con precaución” concluye Sanchez-Rola.

Metodología

El estudio fue realizado en línea en México por Dynata en nombre de Gen, del 5 al 20 de diciembre de 2024, entre 1,000 adultos mayores de 18 años.