Por un error, vendieron increíblemente barata una laptop de más de 30 mil pesos
¡E incluía fletes!
Por 679 pesos (33 dls) Dell lanzó en su tienda en línea una promoción para adquirir una Alienware y a pesar de que se trató de un grave error, la compañía deberá de entregar 'de inmediato' los equipos vendidos a los clientes que demuestren haber obtenido esta computadora.
El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de México dijo, "se envió un requerimiento de información a Dell para que se cumpla la ley y se respete de manera irrestricta el precio exhibido originalmente", por lo cual se deberán de entregar los equipos ofertados a aquellos clientes que recibieron un correo de confirmación que acredita su compra por parte de la empresa.
Profeco, tras haber hecho un requerimiento de información a Dell en el cual solicitaban el tiempo que estuvo la publicidad vigente y las acciones tomadas para la solución del problema, citó para comparecer a los representantes de la empresa, atendiendo a las quejas que se han presentado.
La institución señaló que las personas que no hayan terminado el proceso de compra-venta debido a que la promoción ya había sido corregida "tienen derecho a presentar una queja ante la Profeco en la que se analizará cada caso concreto para hacer respetar sus derechos"