¡Mattel mete la pata!, muñecas de Wicked incluyen enlace a un sitio inapropiado
La empresa ya pidió disculpas, pero el susto que se llevaron algunos padres no se olvida tan fácil
Mattel, la gigante de los juguetes, está en el ojo del huracán tras un desliz que dejó a más de uno con la boca abierta. Resulta que los empaques de las nuevas muñecas de Wicked, inspiradas en los personajes de Glinda y Elphaba, venían con un enlace web… que no era precisamente para toda la familia.
En lugar de dirigir a los compradores al sitio oficial de la película, WickedMovie.com, el empaque llevaba a wicked.com, una página para adultos. ¿El resultado? Padres alarmados, capturas de pantalla en redes sociales y, por supuesto, una disculpa pública de Mattel.
"Fue un error lamentable", dice Mattel
La compañía no tardó en reaccionar. En un comunicado emitido este domingo, Mattel reconoció el error de impresión y aseguró que están tomando “acciones inmediatas” para evitar que esto vuelva a pasar. “Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado y sugerimos a los consumidores desechar el empaque o tapar el enlace inapropiado”, señalaron.
Además, la empresa advirtió a los padres sobre el contenido del sitio y recomendó contactar a su servicio al cliente para más información.
Retiran las muñecas de las tiendas
Las muñecas, inspiradas en los personajes que serán interpretados por Ariana Grande y Cynthia Erivo en la próxima película, fueron retiradas temporalmente de plataformas como Amazon y Target mientras Mattel soluciona el problema. Según The Hollywood Reporter, ya no estaban disponibles para la tarde del domingo.
Este lanzamiento formaba parte de la campaña promocional de la esperada adaptación de Wicked, el aclamado musical de Broadway que llegará a los cines este mes.